海南区：党建引领基层治理 提升群众幸福指数

海南区聚焦增强基层党组织政治功能和组织功能，不断探索强化党建引领基层治理新路径，持续推动党建引领基层治理见行见效，切实增强群众的获得感与幸福感。

精准服务，构建多网合一新格局。持续深化“党建+网格”治理体系，以基础网格为依托，聚焦群众诉求，建立“街道党工委+社区党组织+小区党组织+党员中心户（楼栋长）”网格体系，整合在职党员、社区“新时代文明实践站”“小哥驿站”“党员先锋队”和“张阿姨工作室”“葛大哥调解工作室”等志愿服务队伍力量，形成“居民点单——网格派单——部门接单——群众评单”闭环机制，精准服务居民群众。2025年一季度以来，解决飞线充电、私搭乱建等群众关注热点问题210余项，居民满意度达95%，构建起服务精准化的网格系统，凝聚服务群众的有效合力，居民幸福感、满意度不断提升。

完善机制，解锁基层治理新密码。充分发挥“党小组+网格员+楼栋长”基层微治理“铁三角”作用，进一步梳理优化网格党小组、选优配齐网格员和楼栋长，以政策宣讲必到现场、矛盾纠纷必到一线、急难愁盼必到家庭的“三必到”工作法，通过“吐槽大会”“居民议事会”等载体，把党组织服务阵地延伸到小区楼栋，推动沙池改造、屋顶修缮等“急难愁盼”事项落地，实现“民事共议、民事共办、民事共管”的共建共治共享基层治理发展格局。

多元化解，书写矛盾化解新答卷。以解决群众“急难愁盼”为目标，积极探索深化多元调解模式，通过打造“1+3+N”防控体系（以社区综治中心为1个中枢，整合物业、执法、民警等3类主体，联动N支志愿者队伍组建平安巡逻队），建立“三线工作法”（凝聚党员线、延伸服务线、发动志愿线）及五步调解法（听诉求、找症结、讲法规、解心结、签协议），把群众“小事”当作为民“大事”，成功调解邻里纠纷、家庭矛盾等各类纠纷130余起；切实将矛盾纠纷控在“格”内、解在“格”内，为辖区居民营造和谐融洽的生活氛围。

下一步，海南区将充分发挥党建引领基层治理作用，进一步细化网格管理，优化“多网合一”体系，以“绣花功夫”提升治理精度，以“融合思维”激发发展活力，以“为民初心”厚植民生福祉，让基层治理既有温度更有成效。