助老服务传递真情 关爱老人社工先行
为了让社会各阶层、各群体树立和培养“关爱今天的老人，就是关爱明天的'自己'”这种意识，引导居民养成“关爱老人、尊敬老人、扶助老人”的习惯，弘扬和传承“敬老、养老、爱老”的中华传统美德，同时发扬社工志愿服务的精神，新苑社区社会工作服务室结合社会工作宣传活动，组织社工、社区工作者、志愿者开展关爱老人活动。
新苑社区辖区居民大多为棚户区搬迁居民，老年人占比较大，大多为企业退休人员。每年都需要进行养老资格、60周岁以上老年人、高龄津贴、残疾人、颐养乌海信息采集等网上资格认证，因老年人多数不会使用智能手机操作，导致许多老年人不能按时完成网上认证。为居民分忧解难，是社工服务的责任和义务，在社区党委的支持下，社工及志愿者根据辖区居民群众的实际需求，把服务工作延伸到居民家中，深入小区、老年人家中为他们进行手机端网上资格认证，解决了老年人认证难的实际困难。3月以来，此项活动共有7名社工及15名社区志愿者参与，累计为900多名老年人进行了网上认证，把党和政府的温暖和关怀送上门，送到老人身边，送到心坎上。
在今后的工作中，新苑社区继续把“关爱老人”志愿服务活动作为一项经常性、长期性工作来抓，围绕生活照料、心理抚慰、健康保健等重点，着力解决老人的实际困难，将此类活动切实落实下去，真诚地服务于每一位老人，让爱心的接力棒一直传下去，带动更多的人参与进来，扩大社会影响力。
