织密“小网格” 助力“大民生”
小网格、大担当。小网格承担着基层治理的重大任务, 近年来,新苑社区党委积极探索打造“2115”特色网格服务新模式,始终坚持以党建引领特色网格创建,在疫情防控、安全隐患排查、环境卫生清理等工作彰显成效。新苑社区网格员们用实际行动践行自己的责任与担当,守护网格内居民的健康与安全。
新苑社区党委坚持问需于民,强化网格化精细管理,按照“一格一员,专管一格”的原则,在日常工作中始终坚持2小时发现问题,实现由“管理型”向“服务型”转变、1天内梳理问题,实现由“有形”向“有效”转变、1天内任务落实,实现由“要我做”向“协调做”转变、5天协商研判处置,实现由“群众找”到“群众评”的转变的服务模式,了解居民家里的困难,广泛听取居民意见,认真了解居民新期待、新要求,接受居民监督,对居民反映的问题一一记录在“网格日志”,真正做到第一时间掌握社情民意,及时解决相关问题,为落实社区服务“事事有着落,件件有回音”做好前期基础性工作。
下一步,新苑社区党委将不断坚持“2115”网格服务模式,持续优化全科网格服务、切实彰显“网格责任”“网格担当”“网格作为”。