1.2019年9月10日，我办将信访人员白占清由市信访局接回家中;
2.2019年10月11日，我办将白占清从市信访局送回家；
3.2019年10月17日、18日、29日、30日，在市信访
局对白占清进行陪护；
4.2019年10月21日我办给予白占清临时救助2000元；
5.10月31日，我办组织民政工作人员入户了解白占清家庭情况，讲解低保政策，告知其准备相关材料申请低保；
6.2019年11月4日—6日我办在市信访局对白占清进行陪护，11月6日通过做思想工作将其送回家；
7.2019年11月9日—12日，我办在市信访局对白占清进行陪护，11月12日，通过作思想工作将其送回家；
8.2019年11月13日，我办协助白占清在海南区人民医
院进行治疗，并安排工作人员从11月13日至11月27日开展24小时值班陪护；
9.2019年11月18日，我办为白占清办理慢性病医疗保
险，特殊病种医疗卡，同时协助其办理车辆过户程序；
10.2019年11月28日，海南区民政局与我办工作人员
去白占清家进行低保入户，进一步核实“申请低保”有关材料；
11.2019年11月29日，我办民政办工作人员再次入户，
为白占清家中购买馒头、绿色蔬菜和所需药品；
12.2019年12月2日，我办将民政局所发救助物品米面
油送至白占清家；
13.2019年12月3日，白占清离开海南区医院，再次去
市信访局上访；截止12月9日我办继续安排值班人员在市信访局对白占清进行陪护。
